Comprenez pourquoi la protection des informations des patients est indispensable à la qualité des soins. Découvrez comment la sécurité renforce la confiance, soutient la sécurité des patients et répond aux obligations légales et professionnelles du secteur de la santé.

Voyez comment votre établissement de santé gère les risques de sécurité à travers des politiques, des procédures et des décisions de direction, et comment ces mesures influencent le travail clinique et administratif au quotidien.

Adoptez les bonnes pratiques de sécurité numérique et physique. Apprenez à sécuriser les postes de travail, à gérer l'accès aux zones réservées et à veiller à ce que les dossiers des patients — qu'ils soient sur écran ou sur papier — ne soient jamais laissés sans surveillance ni exposés à des personnes non autorisées.

Découvrez comment les attaquants se font passer pour des collègues, des fournisseurs ou des patients pour obtenir un accès ou des informations. Entraînez-vous à reconnaître les signaux d'alerte et sachez quoi faire immédiatement lorsque quelque chose vous semble suspect.

Apprenez à transférer des informations en toute sécurité au sein de votre équipe et avec vos partenaires de soins (par ex. médecin généraliste, pharmacie, transport). Choisissez le bon canal selon la situation et évitez les erreurs d'envoi au mauvais destinataire.

Les outils d'IA sont partout, mais comment les utiliser en toute sécurité ? Découvrez les risques liés à l'utilisation de l'« IA fantôme », évitez que des données médicales ne se retrouvent dans des modèles publics et veillez à ce que la supervision humaine reste au cœur de chaque décision clinique.

Sachez ce qui constitue un incident de sécurité ou une violation de données, et pourquoi la rapidité de réaction est cruciale pour la sécurité des patients. Apprenez les premiers réflexes : contenir, noter les informations essentielles et signaler au bon interlocuteur.