التدريب القائم على الأدوار: التسويق (EU)

اكشف انتحال هوية العلامة التجارية، وأمّن الحسابات التي تديرها، واستخدم الذكاء الاصطناعي دون تسريب البيانات

1

بيانات الحملة، الموافقة وتقليل البيانات

كل جهة اتصال تسويقية تحتاج إلى أساس قانوني قبل استخدامها. تعلّم كيف تختار بين الموافقة والمصلحة المشروعة، وكيف تُثبت الموافقة التي تستند إليها، وكيف تجمع بيانات أقل منذ البداية.

2

MarTech وحوكمة المنصات الخارجية

كل بكسل أو إضافة أو منصة جديدة قد تنقل بيانات العملاء بصمت إلى طرف ثالث. اكتشف كيف تُقيّم الأدوات قبل توصيلها، وتتعامل مع العلامات باعتبارها عمليات نقل بيانات فعلية، وتوقف استخدام ما لم تعد تحتاجه.

3

نشر المحتوى ومخاطر السمعة

الأخطاء المنشورة لا يمكن التراجع عنها. تعلّم كيف تتحقق من أذونات استخدام الأسماء والشعارات، وتحذف البيانات الحقيقية من لقطات الشاشة، وتُضيف خطوة مراجعة تكشف المعلومات السرية قبل نشرها.

4

الهندسة الاجتماعية وانتحال هوية العلامة التجارية

يستنسخ المهاجمون رسائلك الإلكترونية وملفاتك الشخصية وحتى أصواتك لخداع الآخرين باسمك. اكتشف كيف تعمل عمليات انتحال هوية العلامة التجارية والاستيلاء على الحسابات، وكيف ترصدها وتُصعّدها وتوقفها بسرعة.

5

الذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى والاستهداف

يُسرّع الذكاء الاصطناعي إنشاء المحتوى والاستهداف، لكن الأوامر غير المدروسة تُسرّب البيانات واللوائح الجديدة قادمة. تعلّم كيف تستخدم الأدوات المعتمدة، وتُبعد بيانات العملاء عن الأوامر، وتلتزم بمتطلبات الشفافية في قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي اعتبارًا من أغسطس 2026.

6

الاحتفاظ بالبيانات وتنظيف قواعد بيانات التسويق

بيانات التسويق التي لم تعد تحتاجها هي مخاطرة لم تعد مضطرًا لتحمّلها. اكتشف كيف تضع جداول زمنية للاحتفاظ بالبيانات، وتُؤتمت عمليات الحذف، وتُثبت أن الحذف طال كل أداة متصلة، وليس فقط نظام CRM.

7

التصعيد في حالة اختراق البيانات أو الاتصال الخاطئ

رسالة بريدية مُوجَّهة خطأً أو قائمة نسخ مكشوفة تُعدّ اختراقًا للبيانات الشخصية، والعداد يبدأ فورًا. تعلّم كيف تتعرف عليها، وتُصعّدها إلى الفريق القانوني ومسؤول حماية البيانات في غضون ساعة، وتُنسّق حلًا يمنع تكرار الحادثة.